Umtausch

Hast Du schon unsere Info zum Thema Nachhaltigkeit gelesen? Wenn ja, weißt Du bereits, dass wir auf Print-On-Demand setzen. Mit anderen Worten: Wir produzieren Deinen Artikel erst dann, wenn Du ihn bestellt hast.

Das bedeutet auch, dass Deine Artikel prinzipiell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind und wir diese nicht einfach so umtauschen können. Auf Verdacht mehrere Größen kaufen und die nicht passenden einfach zurückschicken? Sorry, aber nicht bei TRACY&SCOTT. Auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit sind nicht nur die Unternehmen gefordert, sondern jeder einzelne von uns. Daher bitten wir Dich: Überlege Dir genau, welche Artikel Dir gefallen und welche Größe für Dich in Frage kommt.

Wir sind kein klassischer Onlineversandhandel, der seine Margen durch verschwenderische Massenproduktion drücken will.

Fashion und Fine Art von TRACY&SCOTT sollen Eindruck hinterlassen, keinen Abdruck.

Für unsere Fine Art Prints können wir Dir leider keine Umtauschmöglichkeiten anbieten. 

Bei unseren Fashion Produkten kannst Du allerdings auf folgende fairen Rückgaberegelungen zählen:

Wenn Dir Dein Artikel nicht passt, kannst Du diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen. 

Folgende Optionen können wir Dir anbieten:

• Umtausch gegen einen neuen Artikel
• Umtausch gegen einen Gutschein für Deinen nächsten Einkauf

Leider können wir Dir den Kaufpreis nicht erstatten.

Falls Du Deinen Artikel gegen einen neuen Artikel oder gegen einen Gutschein tauschen möchtest, schreib uns bitte eine E-Mail an support@tracyandscott.com (Rechnungsnummer nicht vergessen!). Wir werden Deinen Umtausch dann so schnell wie möglich abwickeln.